¿Qué documentos necesito para rentar un auto en Cancún?

Necesitas licencia de conducir vigente, pasaporte o identificación oficial, y tarjeta de crédito a nombre del conductor principal.

¿Incluye seguro la renta del auto?

Sí, todos nuestros autos incluyen seguro básico. Puedes mejorar tu cobertura con seguros completos o premium.

¿Puedo recoger el auto en el aeropuerto de Cancún?

No. Nuestros empleados estarán afuera esperándote para llevarte hasta nuestra oficina ubicada a 3 minutos del aeropuerto.

¿Hay cargos adicionales o tarifas ocultas?

No hay cargos ocultos. El precio que ves incluye kilometraje ilimitado, impuestos y seguro básico.

¿Puedo devolver el auto en una ciudad diferente?

Sí, ofrecemos servicio one-way entre Cancún, Tulum y Mérida con una pequeña tarifa adicional.

¿Es seguro rentar un auto y manejar en Cancún?

Sí. Las carreteras entre Cancún, Playa del Carmen, Tulum y Mérida son modernas, bien señalizadas y vigiladas. Maneja de día cuando puedas, respeta límites y topes, y lleva tus documentos en el auto. Nuestra asistencia en carretera 24/7 está a una llamada.

¿Cuánto es el depósito de garantía?

Al recoger el auto se hace una retención reembolsable en la tarjeta de crédito del conductor principal. El monto depende de la categoría del auto y de la cobertura elegida: a mayor cobertura, menor depósito. Se libera al devolver el auto en las mismas condiciones.

¿Puedo manejar con mi licencia extranjera? ¿Cuál es la edad mínima?

Se acepta una licencia vigente de tu país en caracteres latinos; no necesitas permiso internacional. El conductor principal debe tener al menos 21 años y un año o más con la licencia.

¿Puedo cancelar o cambiar mi reservación?

Sí. Las reservas con pago en oficina se cancelan sin costo. Los prepagos en línea se reembolsan completos si cancelas antes del plazo de nuestra política de cancelación, y puedes cambiar tus fechas.

¿El seguro de mi tarjeta de crédito sustituye la cobertura de la renta?

Los beneficios de las tarjetas nunca incluyen la responsabilidad civil obligatoria en México y la mayoría excluye por completo las rentas en el país. Nuestras coberturas Medium y Full protegen el auto, a terceros y a los pasajeros sin sorpresas en el mostrador.

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Excelente servicio, el auto estaba impecable y el proceso fue muy rápido. Definitivamente rentaré con EasyWay en mi próxima visita.

John Smith

New York, USA

hace 1 año

Los mejores precios en Cancún. El personal muy amable y el auto en perfectas condiciones. 100% recomendado.

María González

Ciudad de México

hace 1 año

Service impeccable! La voiture était prête à mon arrivée à l'aéroport. Je recommande vivement EasyWay.

Pierre Dubois

Paris, France

hace 1 año

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